Envíos, entregas y devoluciones

Envío o entrega del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de la semana siguiente a la recepción del pago.

Puedes retirar gratis en nuestras tiendas, ferias de libros o eventos literarios previa coordinaciòn.

En Santiago podemos acercarnos a tu domicilio o estaciòn de metro cercana, por un valor de $3500, previa coordinaciòn.

En Chile tenemos el servicio de gastos de envìos compartidos, nos depositas $4000 y nosotros pagamos la diferencia.

En Chile a través de empresas de envìos con número de seguimiento, y a un valor fijo de $7000 chilenos, como tambien puedes pedirlo por pagar y no nos depositas con antelaciòn, pagas al recibir.

Si prefieres el envío certificado, mediante otra empresa o al extranjero se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. A exepciòn de los envios por mensajeros, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Los sobres acolchados y cajas grandes harán que tus artículos estén bien protegidos.